Правила заказа и доставки мясной продукции на дом - Торговый дом «Агро-Белогорье»

Ваш город:
Белгород
Да Нет, выбрать другой
Белгород
X
Выберите свой город
Белгород
Воронеж
Нижний Новгород
Курск
Краснодар
Сочи
Вашего города нет в списке?
Мы готовы быстро проконсультировать Вас по любому возникшему вопросу.
Звоните по номеру 8 800 234 56 46 (бесплатно по России)
Карта покупателя

В корзине нет товаров

Оформить заказ

Бесплатный звонок в службу заказов

8 800 250 27 25

с 7:00 до 23:00

1. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА.

1.1. Покупатель может ознакомится с информацией об основных потребительских свойствах и ассортименте мясной продукции, а также условиями ее получения дистанционным способом в электронном каталоге на сайте www.tdab.ru (вкладка «Покупателям розничной сети») или у оператора горячей линии (далее по тексту – «оператор») по телефону 8-800-250-27-25.

1.2. По выбору Покупателя оформление заказа осуществляется следующими способами:

 Оформление заказа на сайте:

Покупатель на сайте заполняет форму заказа мясной продукции, в которой указывает ФИО, контактный телефон, дату и время доставки, адрес доставки (улица, дом, квартира, подъезд, этаж) и отправляет сформированный документ оператору.

 Оформление заказа по телефону горячей линии:

Покупатель по телефону горячей линии сообщает оператору информацию, необходимую для оформления заказа мясной продукции, а оператор оформляет заказ со слов покупателя.

1.3. После оформления заказа, оператор связывается с покупателем для уточнения и подтверждения информации о наличии выбранного ассортимента и количества мясной продукции. Если имеются какие-то уточнения по заказу, оператор вносит данные изменения в заказ со слов покупателя. При оформлении заказа, Покупателю следует учитывать, что общий вес заказа может колебаться в пределах ± 500 грамм.

1.4. Покупатель может сообщить оператору сведения о наличии/отсутствии карты покупателя. В случае ее наличия – номер карты указывается в заказе и покупателю предоставляется скидка. Если покупатель не сообщает номер карты оператору при оформлении заказа продукции, скидка не предоставляется.

В случае отсутствия карты покупателя – оператор может предложить покупателю предоставить необходимые данные и заполнить по телефону анкету-заявление для получение карты. Покупатель получает карту Покупателя в подарок с предварительным заполнением анкеты-заявления вместе с заказом.  Скидка по карте, полученной в подарок, действует со следующей покупки.  

2. СРОКИ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ МЯСНОЙ ПРОДУКЦИИ.

Время приема заказов

Максимальный срок заказа, на который оформляется доставка

Дни доставки

Время доставки

Срок доставки

С 9:00 до 23:00 часов

заказ принимается не более чем на месяц вперед

понедельник- пятница (только в будние дни)

с 18:00 до 20:30

От 1 до 5 календарных дней

суббота- воскресенье, а также праздничные дни

с 11:00 до 14:00

Предложение продавца о доставке мясной продукции действует с момента принятия заказа покупателя до момента передачи товара покупателю или аннулирования заказа. При этом, заказ принимается не более чем на месяц вперед.

3. ТЕРРИТОРИЯ ДОСТАВКИ.

3.1. Доставка осуществляется по г. Белгороду и Белгородскому району.

3.2. Стоимость доставки бесплатная.

3.3.Доставка осуществляется автомобильным транспортом ООО «ТД Агро-Белогорье».

4. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ.

4.1. Доставка осуществляется при заказе мясной продукции на сумму не менее 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, без учета скидки по карте покупателя.

4.2. Если при доставке заказа будет установлено, что покупатель отсутствует по адресу доставки и телефон окажется недоступным, то такой заказ считается аннулированным.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА.

5.1. Оплата покупки осуществляется по факту доставки и только в объеме фактически доставленных товаров.

5.2. Оплата товара осуществляется наличными денежными средствами или банковскими картами.

5.3. Вместе с продукцией Покупатель получает кассовый чек

6. УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ ТОВАРА.

6.1.  Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения от продавца.

6.2. В случае, если покупатель при получении товара отказался от принятия части товара надлежащего качества, то менеджер аннулирует такой заказ полностью и забирает весь заказанный товар. При обоснованном отказе покупателя (ненадлежащем качестве товара), менеджер делает вычерк данной позиции из бланка заказа продукции и забирает непринятый товар.

 7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.

7.1.  Продовольственные товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

7.2.  Возврат мясной продукции ненадлежащего качества осуществляется в следующем порядке:

1)     Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение всего срока годности.

2)   Пункт приема возвратов некачественной продукции находится по адресу: г. Белгород, ул. Ворошилова, д.2 Б («Магазин ДаДа»).

3)    Режим работы пункта приема возвратов: ежедневно с 09:00 до 19:00 часов. 

4)    При возврате товара покупатель обязан вернуть продавцу сам товар, написать письменное заявление на возврат товара с обязательным указанием причины возврата, предъявить паспорт и чек на покупку данного товара. Если оплата товара осуществлялась в безналичном порядке с банковской карты, то покупатель обязан предъявить ее продавцу для возврата денежных средств.

5)   Денежные средства за возвращенный товар передаются покупателю в следующие сроки:

  • если товар был оплачен наличными денежными средствами – то в течение одного календарного дня с момента принятия заявления от покупателя;
  • если товар был оплачен безналичным способом – то в течение 10 календарных дней с момента принятия заявления от покупателя.

 8. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Уважаемые, Покупатели! Если у Вас возникли вопросы или предложения по работе Службы доставки мяса «Агро-Белогорье», мы просим Вас звонить на горячую линию по телефону 8 800 234 56 46 (звонок бесплатный).

 ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ МЯСНОЙ ПРОДУКЦИИ

Полное наименование организации

 

Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Агро-Белогорье»

Сокращенное наименование организации

ООО  «ТД Агро-Белогорье»

Юридический адрес

309061, Белгородская область, Яковлевский район, в границах СПК «1-Мая», северо-восточнее х. Крапивенские Дворы

Почтовый адрес

308027, г. Белгород, ул. Щорса, д.8

Электронный адрес

td@agrobel.ru

Телефоны / факс

(4722) 58-66-77

 

 ИНФОРМАЦИЯ О ПРОИЗВОДИТЕЛЕ МЯСНОЙ ПРОДУКЦИИ

Полное наименование организации

 

Общество с ограниченной ответственностью «МПЗ Агро-Белогорье»

Сокращенное наименование организации

ООО  «МПЗ Агро-Белогорье»

Юридический адрес

308019, г.Белгород, ул.Ворошилова, д.2Б

Почтовый адрес

308019, г.Белгород, ул.Ворошилова, д.2Б

Адреса производства мясной продукции:

308019, г.Белгород, ул.Ворошилова, д.2Б

309061, Белгородская область, Яковлевский район, в границах СПК «1-Мая», северо-восточнее х. Крапивенские Дворы

 

Вам понадобиться:

logo 8 800 234–56–46
Яндекс.Метрика